[筆記摘要]小事的力量

Created at 2017-03-30 Updated at 2017-03-30 Category 網路文章/心得 Tag 讀書心得

• 重要的不是自己怎麼想，而是別人怎麼想

• 接觸的次數越多，越容易產生好感

• 工作就是:比起自己滿足，別人滿足更重要

• 說明力求精簡正確

• 傾聽是溝通無礙的關鍵

• 禮多人不怪

• 請留意自己的想法，因為總有一天會化為言語

• 人前一定要展露沉穩與自信，這是身為專業人士必須要有的體貼

• 別人看不到也不會注意到的地方，更能彰顯一個人的優點